+90 212 234 96 96
+90 549 672 42 00
info@hotellemirage.com.tr
Sürdürülebilirlik Raporu
Anasayfa
Hakkımızda
Odalarımız
Kafe
Galeri
Bölge
S.S.S
İletişim
TR
EN
Rezervasyon
Misafir Memnuniyet Anketi
Anasayfa
Misafir Memnuniyet Anketi
Hakkınızda
Ziyaret tarihiniz nedir?
1. Genel Deneyim
1.1. HEP Coffee & Tea'deki genel deneyiminizi nasıl değerlendirirsiniz?
Çok İyi
İyi
Kararsızım
Yetersiz
Çok Yetersiz
1.2. HEP Coffee & Tea'yi hangi amaçla kullandınız? (Birden fazla seçebilirsiniz)
Kahve & Çay
Diğer içecekler
Yiyecek (tatlı / atıştırmalık)
Çalışmak
Sosyalleşmek
Diğer
1.3. Bizi tekrar ziyaret etme olasılığınız nedir?
Yüksek
Kararsızım
Düşük
1.4. Bizi arkadaşlarınıza tavsiye etme olasılığınız nedir?
5
4
3
2
1
Kesinlikle Tavsiye Ederim
Asla Tavsiye Etmem
2. Ürün Tercihi
2.1. Deneyimlemekten en çok keyif aldığınız ürün kategorisi hangisidir? (Birden fazla seçebilirsiniz)
Kahve
Çay
Meşrubat
Tatlı
Tuzlu
2.2. İçecek / yiyecek kalitesini nasıl buldunuz?
Çok Memnun
Memnun
Orta
Memnun Değil
2.3. Deneyimlediğiniz ürünle ilgili memnun kaldığınız veya geliştirilmesi gereken bir konu var mı?
3. Servis & Personel
3.1. Personelin ilgisi ve yaklaşımı nasıldı?
Çok İyi
İyi
Kararsızım
Yetersiz
Çok Yetersiz
3.2. Servis veya personel deneyimiyle ilgili paylaşmak istediğiniz bir konu var mı?
4. Ortam & Temizlik
4.1. Kafenin genel ambiyansını (düzen, atmosfer) nasıl değerlendirirsiniz?
Çok İyi
İyi
Kararsızım
Yetersiz
Çok Yetersiz
4.2. Mekan temizliği ve düzeni nasıldı?
Çok İyi
İyi
Kararsızım
Yetersiz
Çok Yetersiz
4.3. Tuvaletlerin temizlik ve hijyen durumu nasıldı?
Çok İyi
İyi
Kararsızım
Yetersiz
Kullanmadım
5. Ek Görüş, Öneriler ve İletişim İzni
5.1. Deneyiminizle ilgili, yukarıdaki sorular dışında paylaşmak istediğiniz olumlu veya olumsuz başka bir konu var mı?
İletişim Talebi
5.2. Geri bildiriminizle ilgili sizinle iletişime geçmemizi ister miydiniz?
Evet
Hayır
Gizlilik
ve
kişisel verilerin korunması
politikasını okudum, anladım ve kabul ediyorum.
Teşekkür Ederiz
Zaman ayırdığınız için teşekkürler.
Anketi Tamamla